Sì. Le tue capsule sono crittografate (AES-256) e archiviate su AWS S3 con replica multi-zona. Solo tu e i Guardiani che designi potete accedervi. Nessuna terza parte, nemmeno CapsuleTV, può vedere il contenuto della tua capsula una volta sigillata.
Come funziona la crittografia?
Il tuo video viene crittografato lato server con una chiave unica prima dell'archiviazione. La chiave di decrittazione si attiva solo all'apertura programmata o alla convalida del Guardiano. È la stessa tecnologia usata dalle banche.
Chi ha accesso alla mia capsula?
Solo il destinatario e i Guardiani che designi. CapsuleTV non ha mai accesso al contenuto crittografato. Vediamo solo metadati (data di sigillo, data di apertura programmata).
Cosa succede se CapsuleTV viene violata?
I nostri server AWS ospitano i dati crittografati. Anche in caso di violazione, i video restano illeggibili perché la chiave di decrittazione resta inaccessibile. I dati grezzi non sono mai esposti.
La mia capsula può essere vista da altri utenti?
No. Ogni capsula ha diritti di accesso individuali e privati. È impossibile accedervi senza l'URL univoco generato o il tuo account.
Cosa succede se devo modificare o eliminare la mia capsula prima di sigillarla?
Finché la tua capsula non è sigillata, puoi modificarla o eliminarla in qualsiasi momento, senza costi. Una volta sigillata e pagata, è immutabile — è voluto, per garantirne l'autenticità.
Archiviazione e durata tecnica
Per quanto tempo verrà archiviata la mia capsula?
A vita. Una volta sigillata e pagata, la tua capsula viene ospitata e conservata in sicurezza a tempo indeterminato, anche dopo l'apertura. Nessun limite di tempo, nessuna eliminazione automatica.
E se CapsuleTV chiude? Cosa ne sarà della mia capsula?
Abbiamo un protocollo di successione: in caso di chiusura, l'accesso alle tue capsule resta garantito tramite una terza parte di fiducia designata o un trasferimento organizzato. Il tuo Guardiano riceve un accesso diretto per garantire l'apertura della tua capsula.
In che formato è il video? Sarà ancora leggibile tra 50 anni?
Formato MP4, uno standard universale. È il formato più durevole e compatibile disponibile. Ci assicuriamo che il video resti riproducibile sui lettori del futuro.
Qual è la durata massima di una capsula?
Nessun limite di dimensione del file. Puoi registrare fino a 30 minuti di video (10 domande × 3 minuti). La qualità è ottimizzata per tutti i dispositivi.
Cosa succede in caso di perdita del server o di guasto?
È estremamente improbabile. Usiamo AWS S3 con ridondanza multi-zona (almeno 3 copie fisiche in luoghi diversi). Il tasso di durabilità dichiarato è del 99,999999999% (11 nove).
Come faccio a sapere che la mia capsula non andrà persa?
Offriamo una garanzia scritta: in caso di perdita comprovata imputabile a CapsuleTV, rimborso integrale. Eseguiamo controlli di integrità automatici ogni mese.
Durata e fiducia
Come posso essere sicuro che la mia capsula si aprirà nella data giusta?
Un doppio meccanismo: l'apertura è programmata per una data precisa E il tuo Guardiano riceve promemoria (30 e 7 giorni prima) per convalidare l'apertura. Se la data passa, le notifiche continuano finché qualcuno non interviene.
Cosa succede se il mio Guardiano muore o non è più raggiungibile?
Puoi designarne due. Se uno non è raggiungibile, l'altro può convalidare l'apertura. I promemoria continuano fino alla conferma. Puoi anche cambiare Guardiano fino al sigillo.
Il destinatario verrà davvero avvisato nella data giusta?
Sì. Alla data programmata, riceve un'email o un SMS di notifica. Se non risponde, vengono inviati tre solleciti automatici (giorno 1, giorno 7, giorno 30). Il follow-up è garantito.
E se muoio prima che la capsula venga aperta?
La capsula prosegue normalmente il suo percorso. Il tuo Guardiano veglia sulla sua apertura programmata. È proprio questo il senso di tutto: lasciare un messaggio che si apre al momento giusto, anche dopo di te.
Avete una garanzia di continuità del servizio?
Sì. Garantiamo: (1) hosting a vita; (2) in caso di chiusura, un trasferimento organizzato a una terza parte di fiducia; (3) rimborso integrale per qualsiasi interruzione non risolta.
Chi mi garantisce che sarete ancora qui tra 20 anni?
Onestamente: facciamo di tutto per esserci. Ma abbiamo messo in sicurezza anche lo scenario peggiore: il tuo Guardiano può scaricare la tua capsula sbloccata per conservarne una copia locale e sicura, se lo desidera.
Funzionamento e utilizzo
Perché devo pagare 29 € prima di vedere il risultato finale?
Vedi il risultato prima di pagare. Ti viene offerta un'anteprima gratuita del montaggio automatico già finalizzato. Paghi solo se sei soddisfatto e pronto a sigillare definitivamente.
Cosa succede se sbaglio una risposta?
Puoi rifare qualsiasi domanda senza costi prima del sigillo. Una volta sigillata, la capsula è immutabile: è questa la garanzia della sua autenticità.
Posso condividere la mia capsula con altri prima che si apra?
Non è previsto volutamente: l'effetto sorpresa è garantito. Solo i Guardiani che designi sanno che esiste. Il destinatario la scopre al momento dell'apertura.
Come fa il Guardiano a sapere che deve aprire la capsula?
Riceve un'email chiara che spiega il suo ruolo, poi promemoria programmati (30 e 7 giorni prima della data). Alla data di apertura, riceve una notifica: «È il momento».
Posso creare più capsule per la stessa persona?
Sì, quante vuoi. Ognuna con la propria data o il proprio evento scatenante. Ideale per le tappe importanti (18 anni, matrimonio, nascita, ecc.).
Come accedo alla mia capsula una volta aperta?
Tramite l'email di notifica ricevuta alla data programmata. Un link univoco dà accesso al video, scaricabile per conservarne una copia locale se lo desideri.
Dati personali e minori
Siete conformi al GDPR?
Sì, integralmente. Rispettiamo i diritti di portabilità, cancellazione e rettifica. Sul sito è disponibile un'informativa sulla privacy trasparente.
Posso creare una capsula per un minore? È legale?
Sì, se sei il genitore o il rappresentante legale. La capsula viene conservata e aperta al raggiungimento della maggiore età, o all'evento che definisci. Questo rispetta il diritto all'immagine e alla privacy del minore.
Vendete i miei dati?
No, mai. Non monetizziamo i dati degli utenti. Il nostro modello sono i 29 € per capsula sigillata. Niente cookie di tracciamento, niente vendita a terzi.
Potete eliminare la mia capsula se cambio idea?
Prima del sigillo: sì, senza costi. Dopo il sigillo: è immutabile per progettazione. È questa la garanzia che non possa essere alterata o falsificata.
Prezzo e valore
29 € non sono cari per un video?
No. Per fare un paragone: un videomaker professionista costa tra i 500 e i 2000 €. Un'archiviazione sicura a lungo termine su una piattaforma dedicata costa una ventina di euro al mese. Tu paghi 29 € una sola volta, a vita.
Ci sono costi nascosti?
No. 29 € tutto incluso, tutto qui. Nessun abbonamento, nessun costo aggiuntivo per l'archiviazione, nessun costo di apertura, nessun costo per il Guardiano.
Siete più economici della concorrenza?
Sì, ed è logico: paghi una sola volta. Altri propongono abbonamenti mensili (10–30 €/mese) o servizi su misura (500 € e oltre). Nessuno ha il nostro sistema di Guardiano e sigillo.
Cosa faccio se non sono soddisfatto prima di pagare?
Guarda l'anteprima del montaggio automatico. Se non ti convince, puoi rifare una risposta o eliminare la capsula prima del pagamento. Zero rischi.
Domande tecniche
Di cosa ho bisogno, tecnicamente, per registrare una capsula?
Uno smartphone, un tablet o un computer. Un browser web moderno (Chrome, Safari, Firefox). Una buona connessione internet e una webcam o fotocamera. Tutto qui: nessuna app da scaricare.
Posso registrare da mobile? È ottimizzato?
Sì, è addirittura la nostra priorità. L'interfaccia è responsive e adatta agli schermi piccoli. Puoi registrare la tua capsula direttamente dal telefono, in verticale o orizzontale.
Cosa succede se la connessione internet si interrompe durante la registrazione?
Nessun problema. Ogni risposta viene salvata automaticamente. Se la connessione si interrompe, riprendi dalla domanda successiva, esattamente da dove eri rimasto. Zero perdite.
Quanto dura il montaggio automatico?
Tra 2 e 5 minuti dopo l'ultima risposta. Ricevi una notifica quando il video è pronto e puoi visualizzarne l'anteprima prima di pagare.
Che formato e qualità video?
MP4 in 1080p (Full HD). Ottimizzato per tutti i dispositivi (mobile, tablet, TV). File di circa 300–500 MB dopo la compressione. Riproducibile per 20-50 anni.